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En Signature Costa Blanca respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. La presente Política de Privacidad explica qué datos recogemos, con qué finalidad, sobre qué base legal, con quién los compartimos y qué derechos le asisten, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es una sociedad establecida en Francia:

2. Datos que se recogen y por qué

Solo tratamos los datos necesarios para prestar nuestros servicios. A continuación se detallan los tratamientos, los datos implicados y su base legal:

2.1. Cuenta «Mi Cuaderno» (Membre Signature)

Para crear y gestionar su cuenta de miembro recogemos su correo electrónico (necesario para enviarle el código de acceso de un solo uso, OTP), su nombre y apellidos y su número de teléfono (para el envío de notificaciones).

Base legal: el consentimiento del interesado y la ejecución del servicio solicitado (creación y uso de la cuenta).

2.2. Contenidos del cuaderno

Tratamos las listas, notas privadas, restaurantes guardados y recomendaciones que usted crea dentro de su cuenta, con la única finalidad de prestarle el servicio del cuaderno gastronómico.

Base legal: la ejecución del servicio solicitado.

2.3. Opiniones (Avis Signature)

Cuando publica una opinión recogemos su nombre, correo electrónico, valoración y comentario. El nombre y el comentario se publican en el Sitio con su consentimiento.

Base legal: el consentimiento del interesado.

2.4. Solicitudes de conserjería (concierge)

Para tramitar sus solicitudes de conserjería tratamos los datos que usted facilita: ciudad, fecha, número de comensales, presupuesto y mensaje, junto con sus datos de contacto.

Base legal: la ejecución del servicio y las medidas precontractuales solicitadas por el interesado.

2.5. Notificaciones push

Si lo autoriza, le enviamos notificaciones push a su navegador o dispositivo. Este tratamiento requiere su consentimiento explícito y puede revocarse en cualquier momento desde los ajustes de su navegador o dispositivo.

Base legal: el consentimiento explícito del interesado.

3. Encargados del tratamiento y terceros

Para prestar el servicio recurrimos a proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento o prestadores de servicios, tratando datos por cuenta y bajo instrucciones del responsable:

ProveedorFinalidad
SupabaseBase de datos y autenticación de usuarios (infraestructura en la UE/EE. UU.).
OneSignalGestión y envío de notificaciones push.
Brevo (Sendinblue)Envío de correos electrónicos (códigos de acceso, notificaciones y comunicaciones del servicio).
VercelAlojamiento y distribución del sitio web.
GoogleGoogle Places / Google Maps (fotos y datos de establecimientos) y Google Fonts (tipografías).

No cedemos sus datos a terceros con fines comerciales ajenos al servicio, salvo obligación legal.

4. Transferencias internacionales de datos

Algunos de los proveedores indicados pueden tratar datos en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en los Estados Unidos). En tal caso, dichas transferencias internacionales se realizan con las garantías adecuadas previstas por el RGPD, tales como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o los marcos de adecuación aplicables, con el fin de asegurar un nivel de protección equivalente al europeo.

5. Derechos del usuario

Usted puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre sus datos personales:

Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

Para ejercer estos derechos puede escribirnos a contact@reflexprinting.fr, indicando el derecho que desea ejercer y acompañando, en su caso, un documento que acredite su identidad.

Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Dado que el responsable está establecido en Francia, la autoridad de control del responsable es la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), a través de www.cnil.fr. No obstante, usted también puede presentar la reclamación ante la autoridad de control de su país de residencia; en el caso de España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de www.aepd.es.

6. Conservación de los datos

Conservaremos sus datos personales mientras se mantenga la relación con usted (por ejemplo, mientras su cuenta de miembro permanezca activa) y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades. Cuando los datos dejen de ser necesarios para la finalidad para la que fueron recabados, se suprimirán o anonimizarán de forma segura.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales frente a la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la alteración o la divulgación, teniendo en cuenta el estado de la técnica y la naturaleza de los datos tratados.

8. Menores de edad

Los servicios del Sitio no están dirigidos a menores de edad. No recabamos de forma consciente datos de menores sin el consentimiento de sus titulares de la patria potestad o tutela. Si detectamos que hemos tratado datos de un menor sin la debida autorización, procederemos a su supresión.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Podremos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, técnicas o del servicio. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.

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